杭州十门峡大酒店位于清凉峰国家自然保护区内，酒店海拔680米高，地处徽杭古道东端，石长城龙门景区入口处，地理位置十分优越。
酒店总建筑面积13000平方米，主楼为白墙黑瓦和特色窗栅马头墙的徽派建筑，副楼为端庄大气大面积挑檐和庑殿屋顶的江南传统轻灵婉约仿苏式古建筑，寓示着酒店位于淅、皖两省的接壤处，并拥有着徽文化及吴越文化的文化底蕴。
酒店拥有各式精致客房，提供地热取暧，其中20间还为日本榻榻米式风格，满足不同顾客的需求。
酒店有从20人至160人不同规格的大小会议室八个，餐厅有单包