天泉客栈(永顺芙蓉镇悬崖阁店)?位于芙蓉镇景区内——河畔街，地处大瀑布正对面悬崖民居建筑群落的山体突出部，整栋建筑为背街面瀑的三层独栋小楼，后接古街，前临瀑布，两层阳台均可尽收古镇瀑布于眼底；临瀑房内，斜倚床帏便可揽瀑于怀。
天泉客栈的核心理念是“家的感觉，用心去做，知行合一”；客栈全部规划设计、用料选材、功能配置，一切都从“家的感觉”出发，每个细节都为“家的感觉”服务。为体现“家的感觉”，客栈刻意取掉前台等功能区，配置休闲阳台、茶室、洗衣房等，客栈还对布草间、保洁房全部开放，客人可随时进入审验。客栈推行“无人驾驶”管理模式，除配备管家为客人提供客房和聚会服务外，其他员工均不驻店。
客栈设施一律选用高档配置，有慕思3D床垫、慕思防潮床被、如鱼得水窗帘、TOTO洁具、摩恩花洒龙头、宜家摆件、西门子洗衣机、全实木家具、滋源洗发液、多芬沐浴液、滴露洗手液、seven?plus（一次性酒店高端用品品牌）。